TSE Hizmet Yeterliği
Türkiye genelinde hizmet vermekte olan şirketimiz, TSE tarafından yapılan denetimler sonucunda, “TS13082 İş Yerleri-Hizmet Sektörü İçin Danışmanlık Hizmetleri- Genel Kurallar” ve “TS13078 İş Yerleri-Sanayi Sektörü İçin Danışmanlık Hizmetleri- Genel Kurallar” standartları kapsamında Hizmet Yeterlilik Belgesini başarıyla almıştır.
Bu belge ile hizmet verdiğimiz, hizmet ve sanayi sektöründe bulunan müşterilerimizin, bulundukları bölgeler dikkate alınarak, danışmanlık hizmetleri konusunda KOSGEB desteklerinden faydalanabilmeleri söz konusudur.Siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmetin kalitesi TSE tarafından onaylanmıştır. Bu belge ile, sunacağımız danışmanlık hizmetleri konusunda, şirketimizin altyapısının ve uzman kadrosunun uygun olduğu, geriye dönük izlenebilirliğinin sağlandığı, ilgili standartlar ve yönetmelikler doğrultusunda belirli bir süre içinde müşteri odaklı olarak hizmet vereceğimiz onaylanmış olmaktadır.
Hizmet Yeterlik Belgelendirmesi Nedir?
Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir. Uygunluğun tespit edilmesi durumunda kuruluşlara verilen belge ise Hizmet Yeterlilik Belgesidir. Bu belgeyi almaya hak kazanan kuruluşlar aşağıdaki markayı kullanabilir;
- Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.
- İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,
- Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır,
- Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder,
- Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar,
- Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir,
- Verilen hizmetin kalitesi artar,
- Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar,
- Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar,
- Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar,
- Hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar